Ефективната комуникация в рамките на дистанционен екип се основава на два фундаментални принципа: внимателно планиране и адаптация към виртуалната среда. С прехода на все повече екипи към дистанционна работа е важно да се признае, че фините форми на комуникация, присъстващи във физически офис, не винаги се пренасят безпроблемно в онлайн среда. Установяването на ясни насоки за екипната комуникация е от съществено значение за поддържането на продуктивност и гарантиране на удовлетвореността на екипа.
Разбирането на контекста е от съществено значение при работа от разстояние. При дигиталната комуникация не винаги можете да знаете какво прави другият човек в този момент. Той може да бъде на бюрото си като вас, или може да бърза за среща с клиент, отговаряйки накратко с „Да“, защото няма време да обясни повече.
Без да знаете ситуацията на другия човек, може погрешно да мислите, че той не се интересува от въпроса, който сте повдигнали, когато в действителност той просто се опитва да хване такси в Сан Франциско (което не е лесна задача).
С контекста, тези кратки отговори изведнъж имат смисъл: не е, че вашият колега не се интересува, а просто е зает в момента.
Предоставянето на контекст преди комуникацията може да помогне за предотвратяване на недоразумения. Нека членовете на екипа знаят, когато сте съсредоточени върху проект и не можете да отговорите веднага. По-добре е да се комуникира прекомерно, отколкото да се правят предположения.
Помнете, инструментите могат да замъглят намеренията и човечността на участващите хора.
Инструментите са от съществено значение при дистанционна работа, защото формират основата за комуникация. За разлика от физическия офис, където можете просто да отидете до нечие бюро, трябва да разчитате на инструменти, за да създадете вашия „виртуален офис“. Без днешната напреднала технология, дистанционната работа не би била възможна.
Когато имате нужда да видите напредъка, актуализациите на статуса с един поглед и всички свързани ресурси, свързани с проект или работа на екип, Artavolo е вашият виртуален офис. Цялата информация се актуализира в реално време и е достъпна 24/7, което позволява на членовете на екипа да получават контекста, комуникациите и статуса на всяко запитване, проект, дневен ред на среща или други елементи по всяко време.
Artavolo също така поддържа чат за сътрудничество и се интегрира безпроблемно със Slack, осигурявайки гъвкави възможности за комуникация. Освен това Artavolo предлага функции за бележки, подобни на Google Keep, което прави лесно организирането и споделянето на идеи.
Между другото, Artavolo се ползва постоянно от дистанционния екип, който го разработва, което гарантира, че остава потребителски приятен и ефективен продукт.
Вижте нашите шаблони за дистанционна работа: шаблони за дистанционна работа и повече детайли за Artavolo като решение за дистанционна работа.
